为持续推进民政数字化工作，规范养老服务管理，精准落实高龄津贴惠民政策，近日，三门峡经济开发区向阳街道组织开展智慧养老服务平台、高龄津贴认证系统业务专题培训。辖区3家养老机构业务操作人员、9个村（社区）全体民政专干参加培训。

　　本次培训紧贴基层工作实际，围绕两大业务系统重点内容授课，采用政策讲解、实操演示、现场答疑相结合的形式开展。在智慧养老平台教学中，授课人员讲解机构信息维护、老年人信息录入、服务台账上传、安全信息上报、工单处置等功能，梳理日常填报易错问题，明确数据报送标准，指导养老机构运用数字化平台实现精细化运营管理。

　　在高龄津贴认证系统培训中，工作人员解读高龄津贴相关政策，重点演示人脸识别线上认证流程，针对高龄行动不便老人代办认证、异地认证、认证失败等常见难题讲解处置办法，要求各村（社区）扎实做好资格认证工作，做到不漏一人、规范审核，保障补贴精准发放。

　　此次培训有效打通了基层数字化办公堵点，进一步提升了养老机构工作人员、村（社区）民政专干业务能力。下一步，向阳街道将持续做好业务跟踪指导，常态化开展实操答疑，不断夯实养老服务基础，用心保障辖区老年人各项权益，推动街道养老服务工作规范化、数字化发展。（牛捷）